□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者陈道峰通讯员杨浩

金杯银杯不如老百姓的口碑。

近年来，随着“集成办”“免证办”“智能办”“跨域办”等一系列政务服务创新成果在高青落地生根，开花结果，高青县的广大群众在收获更多获得感和幸福感的同时，纷纷给高青县行政审批服务局点赞。

“火车跑得快,全靠车头带。”获得如此之高的评价，了解内情的人都知道，再好的制度和创新，没有一支有强大战斗力的队伍，也不可能取得如此高的评价。在建设坚强有力队伍的过程中，高青县行政审批服务局持续抓好“功能型党小组”建设是其中的最靓点。

高青县行政审批服务局党组书记、局长崔瑞虎说：“政务服务中心各窗口党员来自多个部门。我们坚持党建引领，把各窗口60余名党员纳入‘功能型党小组’，大力推行‘党建+窗口’的工作模式，开展‘三亮’党建引领行动，使原来自我封闭、互不隶属的窗口变成了融合相助的责任共同体。在鲜红的党旗引领下，全体进驻人员由‘物理集聚’实现‘化学融合’，推动由单个窗口单位的‘一枝独秀’变成现在百花齐放的‘万紫千红’”。

高青县行政审批服务局将党小组建在窗口上，党员时刻在岗上。“功能型党小组”成为激发广大党员立足服务岗位、加力提速推动品质提升的靓丽品牌。

“我是党员我先上”“我是党员，不要因为是女同志就照顾我，我能行”“我年轻又是党员，让我来”，争先恐后的发言来自高青县行政审批服务局的“党员攻坚克难”“巾帼铿锵玫瑰”“共青团踔厉奋发”三支志愿服务队伍的成员。在项目推进、帮办代办、疫情防控、文明城市创建等各项紧张繁重的工作任务中，志愿服务队的成员们勇于担当、奋力争先，从日常的咨询台“领办”、辅导区“导办”、业务区“帮办”、省市事项“代办”服务机制，到疫情防控下沉社区昼夜值守，再到常态化深入企业一线“送政策送服务促发展”，以专业化精准服务帮助市场主体纾难解困，助推重点项目快审批、快落地，用汗水和付出擦亮了胸前的党徽，叫响了“齐好办”政务服务品牌。今年以来，志愿者们共提供帮办代办服务余次，走访服务企业余家，开展各类志愿服务活动40余次，帮助解决“堵点”问题余个。

为充分发挥“功能型党小组”作用，高青县行政审批服务局积极实施素质能力提升行动。“坚持‘走出去、请进来’相结合，常态化开展培训活动。高标准打造集党建文化、政务文化、廉政文化、文明建设等内容紧密衔接的党建文化长廊，助力审批队伍思想建设；赴先进地市考察学习，借助他山之石开拓视野，补短板、强弱项，以素质跃升推动干部认知迭代，以一流能力助推行政审批服务高质量发展。”崔瑞虎表示。今年以来，高青县行政审批服务局先后组织政务服务系统全员培训25批次，邀请相关领域专家开展法律法规、服务礼仪、团队训练、业务实操等专题培训20余次。

高青县政务服务大厅窗口工作人员于光志说：“在‘功能型党小组’团结协作、心情舒畅的工作氛围中，我们充满信心、积极作为、敢于担当，从中得到了历练和成长。看到办事群众满意的笑脸，就是我们最大的欣慰。”